Produkt beschädigt

Dein Produkt ist beschädigt?

Du möchtest dein Produkt aufgrund einer Beschädigung oder eines Defekts reklamieren? Es tut uns leid, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist. Mit dem erweiterten Serviceprogramm von 3idee, stellen wir dir eine Lösung zur Verfügung, auch wenn deine Erwartungen im ersten Anlauf nicht erfüllt wurden.

Nutze einfach das Formular oder schreibe uns eine Mail an quality@3idee.eu mit Fotos der Reklamation und der Schilderung deines Anliegens und wir schicken dir nach Prüfung ein neues Produkt zu!

Wir möchten sichergehen, dass Artikeldefekte nicht mehr vorkommen. Aus diesem Grund bitten wir dich, deinen defekten Artikel nach der Anforderung eines neuen Artikels noch ca. 7 Tage aufzubewahren. Wir prüfen jeden einzelnen Defekt in unserer R&D Abteilung und können den defekten Artikel eventuell noch für Forschungszwecke gebrauchen.